Para o Dr. Eurico de Jesus Teles Neto, um dos grandes problemas dentro das empresas é a falta de atenção dos gestores sobre o real desempenho dos negócios. Afinal, sem a compreensão de como a empresa está se desenvolvendo no mercado é impossível tomar as medidas necessárias para fazer a empresa crescer. Para que isso seja possível, confira os principais indicadores de desempenho com a leitura desse artigo!
O que são indicadores de desempenho?
Os indicadores de desempenho nada mais são que elementos e parâmetros específicos que permitem que os gestores possam avaliar a performance de sua empresa. Isso é muito importante para que seja possível observar tanto o lucro quanto outros aspectos que são essenciais para indicar se um negócio está se desenvolvendo com eficiência e de acordo com a demanda do mercado.
Principais indicadores
Os indicadores de lucro costumam ser os mais observados pelos empreendedores. No entanto, de acordo com o Dr. Eurico Teles Neto, o crescimento de uma empresa deve ser avaliado em todos os seus principais aspectos. Entre eles estão questões sobre o quanto um cliente custa para a empresa, qual a capacidade de geração de lucro do negócio e, até mesmo, qual a produtividade de cada setor dentro de determinado período de tempo. Veja os principais indicadores para entender melhor!
- Lucratividade:
A lucratividade é, muito provavelmente, o indicador de desempenho mais observado pelas empresas. De acordo com o Dr. Eurico Teles Neto, esse indicador pode ser avaliado através de uma divisão do lucro líquido de um determinado período pela receita total. O resultado informa qual o desempenho do negócio e qual a situação financeira da empresa. Algo muito importante a ser determinado para que seja possível tomar ações mais conscientes.
- ROI:
Esse segundo indicador é o ROI, sigla utilizada para descrever o termo Return on Investment, que traduzido do inglês significa “retorno sobre investimento”. Nesse caso, de acordo com o Dr. Eurico de Jesus Teles Neto, esse é um indicador dos resultados obtidos através de um investimento específico, que pode ser realizado no setor de marketing, de vendas, em publicidades e outros.
- Turnover:
Por fim, o turnover também é um indicador de muita importância, mas que muitas pessoas acabam deixando de lado. Segundo o Dr. Eurico de Jesus Teles Neto, o turnover irá indicar qual a taxa de permanência das contratações realizadas pela empresa. Isso é importante para avaliar se o seu negócio é eficiente em manter bons profissionais contratados e, assim, conseguir fazer a empresa se desenvolver.
Importância
Como você pode ter visto, os indicadores de desempenho podem analisar diferentes aspectos de uma empresa e, por esse motivo, é necessário implementar um sistema de análise mais efetivo para observar qual o real desempenho das empresas. Além disso, esses indicadores são muito importantes para que seja possível corrigir erros com mais facilidade e criar metas plausíveis para cada setor do negócio.